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严守疫情防控第一站 ——记新会区第二人民医院门诊预检分诊团队
发表日期:2020/3/17   浏览次数:65次

预检分诊,看似平凡的工作,却是第一个接触患者、第一个了解病情给予紧急救护的重要关口,是疫情防控工作中重要的前锋。在新冠肺炎疫情防控阻击战中,新会区第二人民医院门诊预检分诊团队服从指挥、严守阵地,在岗位上用自己的实际行动,为抗疫工作履行着自己的使命。

1月22日,医院根据疫情防控需要,及时启动应急预案。春节将至,护理组长陈月如立即取消休假,带领组内护士积极投入预检分诊工作。随着疫情发展,工作量大增,分诊员由三人扩展到高峰时的十五人。陈月如每天统筹安排好班次,及时更新预检分诊流程、注意事项,并对新加入人员做好培训。

新冠肺炎疫情防控期间,预检分诊员穿上隔离衣,戴上防护面屏和手套,对进入医院的每一个可能患者和家属进行体温检测及流行病学史筛查并登记,还需详细记录姓名,性别,年龄,电话号码等。每天不间断的重复着流行病学史的硬标准,唯恐收集信息不全而遗漏疑似患者耽误治疗。因气温低,为防止漏检,针对测温仪测得体温36.7℃以上,或有咽痛、感冒、咳嗽等呼吸道症状患者,就再次使用水银体温计测量体温。面对来院就诊的患者,认真了解其病史、体征症状后按需给予分诊。指导来院人员正确佩戴口罩、勤洗手等,向其进行疫情期间做好个人防护的健康宣教。“您好,请您配合测下体温。”“您最近去过哪里?”“请问您是否接触过武汉的朋友?”“您到我院有什么事吗?”“您有哪里不舒服吗?有咳嗽吗?有喉咙痛吗?有腹泻吗?”这几句话不断重复着,如碰到听力不好的老人家还要贴着耳朵大声讲解。

天气虽然寒冷,她们每天都要站在医院大门口,用心地、耐心地重复着规范又单调的工作规程。但每天总有那么几个人不理解,甚至大声责骂“尽做些无用工作。”曾经有次,一对母女来到医院就诊,测温仪显示体温37℃,用水银体温计重测为37.8℃,按流行病学要求须详细询问和登记,她母亲就很不耐烦地说“她也是做这行的,不用问这么多!”陈月如就一遍遍解释和宣教,并详细讲解疫情防控相关政策,她们终于理解和配合。

预检分诊护士积极配合医院对发热病人等排查对象开展新冠病毒核酸检测,为相关人员进行咽拭子标本采集。这是风险比较高的操作,稍有不慎受检者的分泌物就会喷洒到医务人员的身上,但陈月如等几位护士毫不犹豫地接下了该项任务。

如今,各行各业已逐步复工复产,医院每天的门诊量在1200人次以上,面对人流高峰,预检分诊员每天都要做到“两快两清”,一是问得快且清,二是字写得快且清。

防控形势虽已改为二级应急响应,但她们依然坚守着、忙碌着,依然站在医院疫情防控工作的最前沿,守好门、把好关,成为医院抗疫防控战场一道亮丽的风景线、守护壕!

 
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